Conditions Générales de Vente
Hôtel Les deux Frères, Roquebrune Cap Martin
Les Prix
Nos prix s’entendent tous hors taxes et sont exprimés en Euros. L’hôtel Les Deux Frères se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les séjours sont tout facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la réservation. La demi-pension comprend le petit-déjeuner et le repas le soir ou midi hors boisson. Les repas en demi-pension non consommes ne sont pas remboursables. Le montant de la taxe de séjours s’élevé a 0.65 Euro par personne a partir de 12 ans.
Réservation et paiement
Toute réservation doit être accompagnée du paiement d’arrhes représentant 25% du montant total du séjour et faire l’objet d’une confirmation écrite de notre part (E-mail). En cas de règlement par virement ou cheque,un numéro de carte bancaire sera demande pour garantir la réservation. En cas d’absence de règlement. La carte bancaire laissée en garantie sera débitée dans les mêmes conditions qu’une annulation. Si le N0 de carte bancaire communique lors de la réservation est erroné, la réservation sera automatiquement annulée. Le solde du séjour ainsi que les suppléments sont à régler le jour du départ. Les coordonnées de la carte bancaire sont détruites après le départ du client.
Conditions d’annulation;
En cas d’annulation, les frais a la charge du client sont les suivants :
AUCUN REMBOURSEMENT OU DEDOMAGEMENT NE SERA EFFECUE EN CAS
*DE PRESTATION COMMANDEE ET NON CONSOMMEE
*DE DEPART ANTICIPE DE L’HOTEL POUR CAUSE DE CONVENANCE PERSONNELLE
Hébergement – bagages :
Les chambres sont mises a disposition des clients à 14 heures le jour de leur arrivée. Elles doivent êtres libérés à 11 heures le jour du départ ; si tel n’est pas le cas une nuit supplémentaire sera facturé. Tout dégradation faite par le client dans la chambre lors de son séjour sera facturée. L’hôtel ne pourra être tenu responsable de vol, perte ou détérioration de bagages entreposes par les clients dans les parties commune de l’hôtel, dans la chambre non fermée a clef ou dans la voiture sur le parking.
La perte de la clé de la chambre mise à votre disposition sera facturée et réglée sur place (100 Euro).
Clause de résiliation :
Le contact de réservation pourra être résilie de plein droit par l’hôtelier, sans que cela puisse donner lieu a un versement
de dommages et intérêts aux clients en cas d’événement constitutif de force majeure, ou en cas d’impossibilité d’exploitation
de l’hôtel conformément aux normes hôtelières communément admises pour une cause non imputable a l’hôtelier,
notamment en cas de retard d’ouverture ou de non ouverture (catastrophe naturelle, route fermée) ainsi qu’en cas de cessation
de paiement du client.
Traitement de réclamation et litiges
Tout différent concernant l’interprétation ou ‘exécution du contrat et qui n’auraient pu faire l’objet d’un règlement a
l’amiable sera porte devant le tribunal de commerce de Nice ( 06)
Autorisation de prélèvement par carte bancaire ;
J’autorise l’hôtel Les deux freres a Roquebrune cap martin à prélever la somme de ………Euro à titres s’arrhes sur la carte nr . date experidation :
.No cryptage ( 3 chiffres près de la signature au dos de la carte
Signature